Ein KI-Agent, der aus Ihrer Dokumentation antwortet, ein gemeinsamer Posteingang für das ganze Team und ein Pauschalpreis, der nicht mit der Teamgröße wächst. Noch am selben Tag live — ohne Support Engineer.
14 Tage kostenlos testen. Keine Kreditkarte erforderlich.
SaaS-Startups laufen gegen dieselbe Support-Wand: Das Produkt erscheint schneller als die Dokumentation, dieselben „Wie mache ich …“-Fragen kommen jeden Tag, und die Geschäftsführung beantwortet sie noch immer um Mitternacht. Eine Einstellung ist verfrüht, ein ignorierter Posteingang kostet Testphasen und Verlängerungen. Die Tool-Wahl verschärft das Ganze: Die meisten Helpdesks rechnen pro Platz ab — Entwickler oder Gründer einzubinden heißt also, für Menschen zu bezahlen, die drei Tickets pro Woche beantworten.
Sufox ist genau für diese Phase gebaut. Verbinden Sie Website-Chat, Support-E-Mail, WhatsApp und Telegram mit einem Posteingang, richten Sie den KI-Agenten auf Ihre vorhandene Dokumentation und Ihr Help-Center und lassen Sie ihn rund 7 von 10 Routinefragen eigenständig lösen. Alles andere landet mit KI-Zusammenfassung und vollem Kundenkontext im gemeinsamen Posteingang — und weil jeder Tarif unbegrenzte Teammitglieder enthält, kann jeder im Team einspringen, ohne dass sich die Rechnung ändert.
Der KI-Agent trainiert auf Ihren echten Inhalten — ohne Skripte, ohne Entscheidungsbäume:
Mit diesem Agenten verbundenes Wissen
Der Agent lernt aus beidem; die Veröffentlichung entscheidet nur, welche Kunden zu sehen bekommen.
Ein Kunde fragt
Keine Add-ons zu stapeln, keine Integrationen zu pflegen, bevor es losgeht.
Website-Chat, E-Mail, WhatsApp und Telegram in einer Warteschlange — mit Zuweisungen, Notizen und Kollisionserkennung.
Löst Routinefragen zu Bedienung und Abrechnung aus Ihrer Wissensdatenbank und eskaliert den Rest mit Zusammenfassung.
Ein Help-Center, das Ihre Kunden durchsuchen und aus dem Ihre KI antwortet — plus Berichte darüber, was fehlt.
Verhaltensbasierte Banner, Tooltips und E-Mails, um Testphasen zu aktivieren und Funktionen anzukündigen.
CSAT, KI-Antwortqualität, Erstreaktionszeit und Wissenslücken — ohne Dashboard-Wildwuchs.
$99, $219 oder $499 im Monat für den gesamten Workspace. Unbegrenzte Teammitglieder in jedem Tarif.
Support-Analytics ohne BI-Projekt — bereit, sobald Sie einen Kanal verbinden:
Integriert
Eigene erstellen
Eingangsvolumen nach Kanal — und wer es am Ende trägt.
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Der Startup-Tarif kostet $99 im Monat für den gesamten Workspace und enthält 1.000 KI-Antworten — genug, damit die meisten Produkte in der Frühphase die routinemäßige Hälfte ihres Posteingangs abdecken. Growth ($219) hebt das Kontingent auf 2.500 Anfragen und ergänzt Copilot und Lifecycle-Kampagnen; Business ($499) enthält 7.500 Anfragen. Treibt ein Launch Ihr Volumen nach oben, kostet eine Aufstockung pauschal $49 je 1.000 zusätzliche KI-Anfragen — nie ein überraschender Zähler.
Entscheidend in dieser Phase: Keine dieser Zahlen ändert sich, wenn Menschen dazukommen. Support bleibt Teamsport — Entwickler triagieren Bugs im selben Posteingang, Gründer schauen nach einem Release auf den CSAT — und die Rechnung bleibt eine Konstante in Ihrem Burn-Modell, keine Variable.
Verbinden Sie heute Ihre Dokumentation und Ihre Kanäle — die KI antwortet noch am selben Nachmittag.