Ein Pauschalpreis. Unbegrenzte Teammitglieder. KI inklusive.
Der komplette Support-Arbeitsbereich – Posteingang, Wissensdatenbank, Kampagnen, Analytics. Ihre Rechnung wächst weder mit Ihrem Team noch mit Ihrem Ticketvolumen.
Keine Kreditkarte erforderlich
Der ganze Support-Stack. Unter einem Dach.
Die meisten Fragen erreichen Ihr Team nie
Die Antworten stammen aus Ihrer eigenen Doku, samt Quellen — und die Übergabe erfolgt in dem Moment, in dem die Sicherheit sinkt.
Jeder Kanal. Eine Warteschlange.
Website-Chat, E-Mail, WhatsApp und Telegram laufen in einer Warteschlange mit klarer Zuständigkeit zusammen.
Wissen, das zurückantwortet
Ein veröffentlichter Artikel, und die KI zitiert ihn sofort überall — im Widget, per E-Mail, im Help-Center.
Was hakt – und warum
Zahlen pro Kanal, Thema und Teammitglied in Echtzeit — Auffälligkeiten zeigen sich, solange sie noch klein sind.
Melden Sie sich, bevor sie fragen
Eine Kampagne schreiben — Banner, Ankündigungen und E-Mails gehen gemeinsam auf jede Oberfläche.
Testen Sie es mit Ihren eigenen Tickets.
Zwei Wochen kostenlos. Nichts zurückgehalten. Ohne Karte.
Ihr bester Agent, auf jedem Platz
Im Editor wartet eine Antwort, entworfen, belegt und übersetzt — dem Menschen bleibt der letzte Blick.
Eine KI. Mit allem verbunden.
Ein einziges Modell liest die Doku, führt die Gespräche, schreibt die Zusammenfassungen und behält Ihre Kennzahlen im Blick. Einmal gelernt — überall gelernt.
Inbox
Karte nach fehlgeschlagener Zahlung gesperrt
Gelöst · KIWissensdatenbank
Erstattungen & Stornierungen
Dreißig Tage, volle Erstattung, null Rückfragen.
Analytics
Kampagnen
Wie wahrscheinlich empfiehlst du uns weiter?
Copilot
Doppeltes Volumen. Keine einzige Einstellung.
Elf vertraute Support-Kopfschmerzen — und wie sie ausgehen, wenn die KI vorne steht.
Wie ändere ich meine Abrechnungs-E-Mail?
Klar — das dauert keine Minute:
- 1.Öffne Einstellungen → Abrechnung
- 2.Klicke auf Bearbeiten neben „Abrechnungs-E-Mail“
- 3.Bestätige über den Link, der jetzt in deinem Postfach liegt
KI-Agent. Wiederkehrende Fragen dauerhaft an die KI abgeben
Anleitungen und Kontobasics bekommen sofort vollständige Antworten — echte Lösungen, keine Textbausteine. Menschen sehen nur noch die Gespräche, die einen Menschen verdienen.
Kann ich eine zweite Adresse zu meinem Konto hinzufügen?
NZahlung bei der Verlängerung schlägt fehl
Zugewiesen an SofiaBrauche einen Beleg für meine letzte Zahlung
SKann ich meinen Tarif einen Monat pausieren?
NInbox. Jeder Kanal. Ein Posteingang. Nichts geht verloren.
Live-Chat, WhatsApp, Telegram, E-Mail und Ihre Mobile-App fließen in eine Warteschlange mit klarer Zuständigkeit. Kein Tab-Roulette, keine doppelten Antworten, kein Thread, den niemand bemerkt hat.
Mein Export hängt fest, was soll ich tun?
Ich habe ihn auf meiner Seite neu gestartet — die Erstellung läuft, und die Datei erreicht dich gleich per E-Mail. Du findest sie außerdem unter Berichte → Exporte.
KI-Agent. Rund um die Uhr da. Ganz ohne Nachtschicht.
Ein Kunde in jeder Zeitzone bekommt auch um 3 Uhr nachts eine richtige Antwort. Ihr Team wacht zu einer ruhigen Warteschlange auf statt zu einem Berg nächtlicher Frustration.
Die Erstattung für die Bestellung vom 12. März ist auf unserer Seite erledigt — die $49 wandern in den nächsten 3–5 Werktagen zurück auf deine Karte, samt Bestätigungs-E-Mail, sobald sie gebucht ist.
Copilot. KI entwirft. Ihr Team sendet.
Direkt im Editor baut Copilot eine Antwort aus Ihrer Doku und der Kundenakte zusammen. Ein Teammitglied überfliegt, passt an, sendet — das letzte Wort behält der Mensch.
Wissensdatenbank. Doku, die Tickets wirklich vermeidet
Ein Help-Center, das Kunden durchsuchen, bevor sie schreiben — plus Lückenanalyse, die unbeantwortete Fragen nach Ticketvolumen sortiert. So ist der nächste Artikel der, der sich rechnet.
Seit März 2025 auf Pro · eine Erstattung im Mai, genehmigt. Die Erstattungsfrist läuft 14 Tage.
Copilot. Neu am ersten Tag, Antworten wie von Profis
Tarif, Historie, frühere Probleme und die passenden Artikel erscheinen in dem Moment, in dem ein Junior den Thread öffnet — mit Quellen. Woche eins heißt nicht mehr Zuschauen, sondern Abschließen.
Konversationsvolumen
Letzte 14 TageAnalytics. Wissen, warum das Volumen hochschnellte — noch am selben Tag
Sobald das Volumen springt, benennen Sie Thema, Kanal oder Release dahinter — ganz ohne eigenen Berichtsbau. In der Budgetrunde bringen Sie Zahlen zu Deflection, CSAT und Kosten pro Konversation mit, keine Anekdoten.
Kann ich mich mit Face ID anmelden?
Von KI gelöstIch brauche eine Kopie meiner Januar-Rechnung
AInbox. Hilfe in der App, dort wo Ihre Nutzer sind
Ein SDK, und in Ihren iOS- und Android-Builds erscheint nativer Chat — betrieben von demselben Agenten, derselben Warteschlange und derselben Historie wie überall sonst. Ankündigungen erreichen Nutzer am Handy, und ein Mensch ist nur einen Tipp entfernt.
Kundennachrichten. Erreichen Sie Ihre Kunden auf jedem erdenklichen Weg
Banner, Ankündigungen, Posts, E-Mails, Umfragen, kanalübergreifende Kampagnen — der komplette Outbound-Werkzeugkasten steckt im Pauschalpreis. Beginnen Sie das Gespräch, bevor es der Fehlerbericht für Sie beginnt.
Wie wahrscheinlich empfiehlst du uns weiter?
Umfragen. Unzufriedene Kunden erwischen, bevor sie abwandern
Nach jedem gelösten Thread geht die Zufriedenheitsfrage von selbst raus — kein Hinterherlaufen mit Umfrage-Tools. Eine schlechte Bewertung schlägt sofort Alarm, solange sich die Beziehung noch retten lässt.
Derselbe Assistent für Zendesk, Intercom und FreshdeskHelpdesk-Migration. Weg von Zendesk, Intercom oder Freshdesk? Nichts bleibt zurück.
Der Migrationsassistent holt Gespräche, Help-Center, Makros und Einstellungen direkt aus dem alten Tool — ab dem ersten Morgen live und durchsuchbar in Sufox, statt in einer Exportdatei zu verstauben.
Live in Stunden, nicht Wochen
Kein Code, drei Schritte — die meisten Teams begrüßen ihren ersten Kunden noch am selben Tag.
Neu starten — oder an einem Tag wechseln
Heute auf Zendesk, Freshdesk oder Intercom? Der Import bringt Ihre Artikel, die Historie und die Makros für Sie herüber.
Kanäle und Wissen verbinden
Chat, E-Mail, WhatsApp und Telegram anschließen, dann Sufox auf Ihre Doku richten — es nimmt alles auf und beginnt daraus zu zitieren.
Lassen Sie sie antworten
Der Agent arbeitet die Spitze der Warteschlange ab und reicht alles Menschliche weiter, ohne den Kontext zu verlieren.
Ihre Kunden warten nicht.
Sie sollten es auch nicht.
Zwei Wochen kostenlos. Alles inklusive, eine pauschale Zahl, kein Zählen von Plätzen. Migration? Übernehmen wir — gratis.